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Patientenberatungsratgeber

XING-Gruppe Patienten überzeugen

Profitraining

Herausragende Projekte:

Marktführer messen Mehrwert

Branche OTC
Aufgabe Begleitung der Markteinführung eines Erkältungspräparates
Umsetzung
Training von 60 ADM in den Bereichen Marktpotentialanalyse, Mengenvorgabe und Mengenverteidigung sowie Abschlußsicherheit
Coaching vor Ort des gesamten AD
Erfolg Produkt ist zwei Jahre nach Ausbietung Marktführer



Branche Automobil
Aufgabe Steigerung der Verkaufszahlen im Premium Segment
Gewinnung von Neukunden
Umsetzung
Ermittlung nicht genutzter Kundenpotentiale im Reinvestitionszyklus
Definition eines systematischen Verkaufsprozesses
(Customer Journey)
Erarbeitung einer Verkaufsstory zur Kontaktierung bestehender Kunden für Verkäufer aller Händlerbetriebe in Deutschland
Coaching der Verkäufer vor Ort in den Händlerbetrieben
Training Neukundengewinnung mit modellspezifisch erarbeiteten Verkaufsstories
Erfolg Steigerung der Verkaufszahlen um 12 %
Gewinn mehrerer Verkäufer- und Kundenzufriedenheitswettbewerbe
(u.a. in AMS)



Branche Dental
Aufgabe Steigerung der Verkaufszahlen eines hochwertigen Chairside CAD-CAM Systems für Zahnärzte
Umsetzung
Entwicklung einer verkaufsaktiven Roadshow mit den Schwerpunkten Praxispotentialanalyse und Patientenansprache
Durchführung der Veranstaltung an 80 Orten deutschlandweit
Entwicklung der „Ampel“-Verkaufsstory
Training dieser Story für den AD von 60 Dentaldepots
Produktion einer Audio CD zur Patientenansprache für den Zahnarzt
Erstellung eines Praxisleitfadens zu Patientenansprache und Praxismarketing für den Zahnarzt (Handbuch für Aufsteiger)
Entwicklung eines PC gestützten Selbstlernprogramms
bundesweites Training des Programms im Rahmen einer Dental Academy
Erfolg Drei verkaufte Geräte pro Roadshow Veranstaltung



Branche Imaging Industrie
Aufgabe Weltweite Steigerung der Verkaufszahlen für Onsite Processing Geräte, Papier und Chemie
Umsetzung
Definition eines systematischen Verkaufsprozesses
Konzeption einer weltweit einheitlich zu implementierenden Sales Academy
Konzeption und Durchführung des Train-the-Trainer Programmes in englischer Sprache für kooperierende Trainer aus Frankreich, Japan, Spanien, Italien, Argentinien und Korea
Training des systematischen Verkaufsprozesses im Rahmen der Sales Acedemy in englischer Sprache in London, Wien, Dubai, Sydney und Moskau
Coaching des deutschen AD vor Ort durch gemeinsame Besuche beim Kunden
Erfolg Verkaufsziel von 2000 Einheiten wurde erreicht



Branche Versicherung
Aufgabe Steigerung der Produktion bei einem Rentenprodukt mit bestehenden Kunden aus verkammerten Berufen
Gewinnung von Neukunden aus verkammerten Berufen
Umsetzung
Motivation des AD zur Neukundengewinnung, Überwindung innerer Barrieren
Entwicklung einer Verkaufsstory zur Terminvereinbarung für bestehende Kunden und Neukunden, Training der Story als Coaching on the job in der Geschäftsstelle
Entwicklung und Training der Initialpräsentation und des Bedarfsbeweises für den Erstbesuch
Entwicklung und Training der Argumentatiosmuster zur Kostenneutralität
Intensivtraining Einwandbehandlung und Abschlußsicherheit
Erfolg Termine bei 7 von 10 Bestandskunden und 3 von 10 Neukunden; Steigerung der Produktion liegt im vorher vereinbarten Ziel



Branche Logistik
Aufgabe Auf- und Ausbau kompletter Trade Lanes bei bestehenden Key Accounts Eroberung von Trade Lanes bei Neukunden
Umsetzung
Definition eines systematischen Verkaufsprozesses für bundesweit 80 MA aus Verkauf und Marketing
Entwicklung eines Lead Potential Analyse Tools zur Dokumentation des Sendungspotentials
Training einer Verkaufsstory zur Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung bei Neukunden
Erstellung und Training der Initialpräsentation
Training der Nachfaßphase, Schwerpunkte Einwandbehandlung und Abschlußsicherheit
Coaching des AD vor Ort, gemeinsame Kundenbesuche
Erfolg Die definierte Anzahl neuer Trade Lanes wurde erreicht



Branche Versicherung
Aufgabe Rückgewinnung von KV Mitgliedern, die gekündigt hatten und zu Preis aggressiven Direktversicherern wechseln wollten
Umsetzung
Entwicklung und Umsetzung eines Trainings zum Ausbruch aus der gedanklichen Verlusthaltung für bundesweit mehr als 100 ADM
Training eines Argumentationsleitfadens zur Mitgliederrückgewinnung mit den Schwerpunkten Vorgaben und Abschlußsicherheit
Durchführung der Telefonate als Bestandteil des Trainings mit direktem Erfolgscoaching
Erfolg Rückgewinnung von 17 % der gekündigten Verträge



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